Telegram merupakan salah satu aplikasi chat yang sangat diminati banyak orang. Namun, tak jarang pengguna mengalami masalah ketika mencoba memperbarui aplikasi ini. Apakah Anda pernah mengalami situasi di mana Telegram tidak dapat di-update? Artikel ini akan membahas beberapa alasan mengapa hal tersebut terjadi dan solusi yang dapat diambil.
Seringkali, pengguna tidak menyadari bahwa pembaruan aplikasi sangat penting untuk menjaga kinerja dan fitur terbaru dari Telegram. Menurut sejumlah penelitian, aplikasi yang diperbarui secara berkala tidak hanya lebih aman, tetapi juga memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Alasan Mengapa Telegram Tidak Bisa di Update
Umumnya, Telegram memiliki sistem pembaruan otomatis, tetapi berbagai masalah bisa menyebabkan aplikasi ini tidak dapat diperbarui. Berikut adalah beberapa penyebab umum yang perlu diperhatikan.
1. Masalah Koneksi Internet
Koneksi internet yang stabil adalah salah satu faktor utama yang memastikan pembaruan aplikasi berjalan dengan baik. Selama proses pemutakhiran, Telegram perlu terhubung ke server untuk mengunduh versi terbaru. Jika koneksi internet sedang bermasalah atau kuota data Anda habis, kemampuan untuk memperbarui Telegram pun akan terpengaruh.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu mengecek koneksi internet terlebih dahulu. Jika menggunakan data seluler, pastikan bahwa paket data Anda dalam keadaan aktif. Jika terhubung dengan WiFi, lakukan beberapa cara seperti melakukan tes kecepatan untuk memastikan jaringan berfungsi dengan baik. Setelah itu, cobalah untuk memperbarui Telegram kembali.
2. Masalah Server Telegram
Pada beberapa kesempatan, gangguan pada server Telegram dapat menyebabkan pembaruan tidak dapat dilakukan. Jika Anda merasa sudah melakukan semua langkah di atas namun masih tidak berhasil, ada baiknya memeriksa kondisi server Telegram. Anda bisa menggunakan situs seperti Downdetector untuk mengetahui apakah saat itu ada pemadaman pada server.
Apabila server sedang down, solusi yang paling baik adalah bersabar hingga server berfungsi normal kembali. Sementara itu, Anda bisa mencari informasi melalui platform lain mengenai kapan server Telegram diperkirakan kembali aktif.
3. Munculnya Bug pada Aplikasi
Bug adalah masalah teknis yang sering muncul dalam aplikasi. Salah satu alasan pengguna terpaksa melakukan pembaruan adalah untuk mengatasi kesalahan atau bug yang mungkin ada pada versi sebelumnya. Jika aplikasi Telegram mengalami bug yang menghalangi pembaruan, Anda bisa mencoba beberapa langkah untuk mengatasi hal ini.
Langkah sederhana yang bisa Anda coba adalah merestart aplikasi Telegram. Jika ini tidak berhasil, Anda bisa melakukan uninstall dan menginstalnya kembali. Versi yang baru diinstal biasanya akan otomatis memperbarui dan menghilangkan bug yang ada.
Cara Mengatasi Telegram yang Terhenti Saat Pembaruan
Berikut ini adalah beberapa cara yang bisa dicoba untuk mengatasi masalah Telegram yang terhenti saat diperbarui di perangkat mobile dan desktop.
1. Cek Koneksi Jaringan
Pertama-tama, pastikan Anda mengecek koneksi jaringan aktif di perangkat Anda. Jika Anda mengalami masalah internet, terutama di ponsel, pembaruan Telegram akan terhambat.
Anda bisa mencoba mengaktifkan mode pesawat selama beberapa detik lalu mematikannya untuk mereset jaringan. Pada perangkat desktop, sambungkan ke jaringan Wi-Fi atau Ethernet yang lebih stabil jika tersedia.
2. Cek Status Server Telegram
Selanjutnya, jika server Telegram mengalami gangguan, pengguna tidak akan dapat menggunakan fitur apapun di dalam aplikasi. Anda juga bisa memeriksa status server dengan mengunjungi situs Downdetector untuk mengecek apakah ada masalah saat itu.
3. Tutup Paksa Aplikasi Telegram
Jika aplikasi Telegram sering bermasalah atau tidak bisa diperbarui, cobalah untuk menghentikan paksa aplikasi tersebut dan muat ulang obrolan. Tindakan ini kadang kali dapat memberikan ‘refresh’ yang diperlukan agar aplikasi berfungsi dengan baik.
4. Hapus Cache Telegram
Pembentukan cache yang berlebihan bisa menyebabkan Telegram gagal berfungsi dengan baik. Oleh karena itu, penting untuk menghapus cache dari aplikasi Telegram secara berkala.
5. Nonaktifkan Proxy
Apabila Anda menggunakan server proxy, hal ini bisa memengaruhi performa unggah atau unduh aplikasi. Pastikan untuk menonaktifkan proxy jika Anda tidak yakin apakah itu berfungsi dengan baik.
6. Mematikan VPN
Beberapa lokasi melarang akses ke Telegram. Jika Anda menggunakan VPN untuk mengakses aplikasi, kemungkinan ini menjadi salah satu penyebab kenapa Telegram tidak bisa diperbarui. Cobalah untuk mematikan VPN dan lihat hasilnya.
7. Reset Pengaturan Jaringan
Jika semua cara di atas belum membantu, langkah terbaik adalah mereset pengaturan jaringan pada perangkat Anda. Ini dapat mengatasi berbagai masalah yang mungkin terjadi pada koneksi jaringan Anda.
8. Menonaktifkan Mode Penghemat Data
Mode penghemat data di ponsel dapat menghambat beberapa aplikasi dalam berfungsi dengan baik. Pastikan untuk mematikan mode ini untuk memastikan Telegram bekerja optimal.
9. Perbarui Telegram Secara Manual
Periksa apakah Anda menggunakan versi terbaru dari Telegram. Jika tidak, Anda akan perlu memperbarui aplikasi melalui App Store atau Google Play Store. Pastikan juga untuk mengakses obrolan setelah pembaruan berhasil dilakukan.
Cara Memperbarui Telegram
- Buka aplikasi Play Store atau App Store di perangkat Anda,
- Cari Telegram di bilah pencarian,
- Tekan tombol “Update” yang tersedia.
10. Instal Ulang Telegram
Jika semua cara di atas tidak berhasil, langkah terakhir yang bisa dicoba adalah menginstal ulang aplikasi Telegram. Ini bisa membantu menyinkronkan pesan dan percakapan terbaru lebih baik.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat menangani masalah saat Telegram tidak bisa di-update. Pastikan perangkat lunak di ponsel Anda juga dalam keadaan terbaru. Semoga berhasil.
